ネットフリマ売上数1000件越えが語る値段交渉のコツ
８年前？くらいからネットフリマはしていたのですが、中国輸入せどりをはじめてあれよあれよとネットフリマ経験数は1000件以上となりました。
1000件以上もやり取りしていると、それはそれは色んな人がいます。
もちろん、コメントで値段交渉はバンバン来ます！！
やっぱりね、みんな１円でも安く買えるもんなら買いたいですもんね。私だってそうよ。
たくさん値下げ交渉をされていくなかで、私が思った
「この人には値下げしても全然オッケー(*’▽’)」
逆に、
「この人には絶対値下げしたくないわ(-_-メ)」
という交渉コメントがありましたので、参考になればと思います～
この人には値下げ全然オッケーと思う値下げ交渉コメント
あくまで、私の主観ですよ。そう思わない人もたくさんいるので、ご了承くださいね。
まず挨拶！商品を褒めてくれる、気に入りましたというような内容のコメント
とりあえず、ネットの場とはいえ、人と人とのやりとりですよね。
当たり前なのですが、「こんにちは」「はじめまして」をいただけるだけでも、好感度アップです↑
います？普通のフリーマーケットで挨拶もなく値引き要求する人？
それに加えて、「すごくカワイイ商品ですね！」とか「こういった商品を探していたんです～」なんて言葉をいただけると、好感度爆上がりです↑↑
だって、中古品にしても、今まで思い入れがあって購入して、使用していたものなんです。
新品だって、「これいいなぁ～(^^)これ買ってもらって喜んでもらえるといいな～」なんて思って仕入れたものなんです。
これだけは言える、
褒めてもらってイヤな気分になることはない！！
そういったやり取りをしつつ、「少しお値下げできませんでしょうか？とか、〇〇円（常識的な値下額）にしてくれませんか？」と言ってもらえると、
私は「値下げしてもいいかな～。この人に譲りたいな。」と思って、OKします。
いつもは100円から200円くらいの値下げなのですが、それ以上下げる時もあります。
同じ子供がいる人と盛り上がって、めっちゃ値下げした話
私の主力商品で子供がぐずったとき用の商品なんかがあるのですが、
私のプロフィール欄を見てくださり、
「私も子供が３人いるんですよ～！こういった商品めっちゃ探してました～！絶対便利ですよね！？」
みたいなコメントをいただいたことがあったんです。
同じ境遇だったり、これ絶対使える！とか褒めてもらって、うれしくなった私は、がっつり値下げして、おまけも入れたことがあります。
「この人に使ってほしい！むしろあげたい(笑)」くらいの気持ちでした(笑)
できれば、希望金額を言ってもらった方がありがたい
希望金額もなく、「お値下げできますか？」って聞かれる方結構多いです。
私はいつも、「値下げはできますよ。100～200円くらい下げた〇〇円ではいかがですか？」と返すのですが、そのままフェードアウト～されることもよくあります。
できれば「〇〇円で購入したいのですが可能でしょうか？」みたいに言ってくれると、検討のしようがあるのでありがたいな～と思ったりします。
あくまで常識の範囲ですよ。私はプロフィール欄に「100円～200円程度であれば可能です」とあらかじめ記載してます。
出品者さんのプロフィール欄も一読するといいかもしれませんね。
あと、下記に書くのですが、希望金額をいう場合も、悪い例がありますのでお気を付けください。
逆に「絶対値下げしたくない」と思うコメント
「〇〇円なら即決します」という言葉が一番嫌い
私が一番値下げしたくないと思うコメントはこれですね。
「〇〇円（←かなりの値引き額）なら即決します」
はい、私はこの言葉が一番嫌いです。
もちろん、挨拶などありません。
この言葉って、オークションの即決価格から来てるらしいんですね～。
まだ金額が定まっていない商品に対して使う言葉らしいんです。
この時点で言葉の使い方が間違っている。
というか、「この値段なら買ってあげるよ」という上から目線の時点で値下げしたくなくなります。
ついでに売りたい気持ちもゼロになります。
お店でこの言葉店員さんに使えます？
「そんな方には売りたくもないので、即決しなくていいです。」と返したい気持ちをグッと、グググっとこらえて、
「この金額では厳しいです。ご希望に添えず、申し訳ございません。ご検討いただきありがとうございました。」
と返信しています。
ちなみにメルカリガイドにも、値下げのNGワード（不快にさせるワード）として書かれてます。
もし、値下交渉でこの言葉を使っている方がいたら、使わない方がいいです。ほんとに。
ネット上で顔は見えないとしても、挨拶と常識が大事だと思う
値段交渉するなら最低限のマナーを守ることが大事
ネットフリマって顔は見えないですよね。
だから、どんな人に売るのかもよくわかりません。
そんななかでも、
- 挨拶
- 常識の範囲での値下げのお願い
- 最低限のやり取り
これだけでも、十分好感度は上がると思います。
だって、それすらできていない人がいーーーーーっぱいいるので。
※すべての人に求めるわけじゃないです。あくまで交渉する奈良の話です。
※こちらの提示価格で購入してくれるなら、別にどうだってかまわないんです。私の納得した価格で買ってくれてるので。
出品者としては、この人に譲りたい！売りたい！と思われるのが、値下げ成功への一番の近道かなと思う
たいていの出品者さんは、不要になったとはいえ、自分の思い入れのある商品を出品しています。
- 最低限のマナー
- 商品へのリスペクト
- 欲しいという思い
こういったことを伝えてもらえると、こっちも感情で動く人間なんで出品者としてはとてもうれしいです。
「こんな人に譲りたい」と思われるのが、値下げへの一番の道のりなのではないかな～なんて、私は1000件以上やり取りして思いました。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
これらはあくまで私の主観がバリバリ入ってますので、正解とは言えないかもしれません。
１円でも安く買いたいな～なんて思っている方の参考になれば幸いです。
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